خدمات قالیشویی زن به دو دسته خدمات اصلی و تکمیلی تقسیم می‌شود. خدمات اصلی شامل انواع قالیشویی و خدمات تکمیلی شامل انواع روش‌های مرمت و رفوی فرش است. رفوگری از هنرهای ارزشمند حوزه فرش است. هنری که می‌تواند یک فرش آسیب دیده را مانند روز اول قابل استفاده و زیبا نماید. فراموش نکنید که رفوگری فرش تنها مجموعه‌ای از تکنیک‌ها نیست. بلکه هنرمند رفوگر باید بتواند با تجربه و ذوق خود، بهترین روش‌ها را برای ترمیم فرش آسیب دیده برگزیند.

همچنین آسیب‌های فرش را می‌توان ناشی از عوامل ایجاد استهلاک مانند رطوبت، فشارف تابش نور و… دانست؛ و یا ناشی زا حوادثی مثل سوختگی، پارگی و… حتی گاهی شامپوهای غیر استاندارد، موجب اسیب دیدن فرش‌ها می‌شوند.